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Conditions Générales de Ventes

PRÉAMBULE

Les présentes conditions sont conclues entre, d'une part, la société "Fabulous World", inscrite à la Chambre de Commerce de Castres sous le numéro : 822 696 407, La Rioudeze, 81500 Fiac ci-après dénommée "fabulous-arcade.com" et, d'autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via les sites Internet de Fabulous World ci-après dénommées "utilisateurs".

CHAMPS D'APPLICATION

Les présentes conditions générales s'appliquent à toute vente de produits présentés sur les sites de Fabulous World. Toute commande effectuée auprès de la société Fabulous World doit obligatoirement entraîner la validation des conditions générales de ventes ci-présente et entraîne donc l'acceptation sans réserve de celles-ci.

LES STOCKS

L'état des stocks mentionnés sur le sites de Fabulous World le sont à titre indicatif , la mise à jour se fait en temps réel, toutefois il est possible que deux clients commande le dernier produit d'une série en même temps. Dans ces conditions, la société Fabulous World s'engage à proposer un nouveau délai de livraison dépendant des propres délais du fournisseur à l'un des deux clients dans le cas où le produit commandé doit être réédité. Dans le cas où le produit ne doit pas être réédité, la société Fabulous World s'engage à procéder à un remboursement sous forme de bon d'achat ou à annuler la commande et rembourser le client dans les plus brefs délais.

VALIDATION DU CONTRAT

Le contrat de vente est considéré comme conclu uniquement une fois le compte du client débité pour les paiements par carte de crédits.

PAIEMENT SÉCURISÉ

Le paiement en ligne des produits par carte bancaire est réalisé par l'intermédiaire de Paypal du groupe E-BAY. Les données enregistrées par le système de paiement Paypal constituent la preuve des transactions financières réalisées par carte bancaire. Paypal ne transmet pas les informations relatives au paiement par carte bancaire sauf, si nécessaire, en cas de réclamation dûment exprimée portant sur une transaction particulière.

Le client déclare disposer de toutes les autorisations nécessaires pour un paiement par carte de crédit lors de la validation de sa commande. En cas de suspicion de fraude, la société Fabulous World se réserve le droit d'entamer une procédure d'information complémentaire envers un client en lui demandant différents justificatifs et, suite à cette procédure, d'annuler ou de suspendre toute commande ou livraison et ceci même en cas d'autorisation de paiement délivré par Paypal.

FACULTÉ DE RÉTRACTATION

Dans les conditions prévues par l’article L. 221-18 du Code de la consommation et dans le cadre de la vente à distance, l'acheteur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la livraison de sa commande qui lui sera remboursée contre restitution des produits livrés. L'acheteur doit retourner les marchandises dans leur état d'origine. Le retour des marchandises s'effectue aux frais, risques et périls de l'acheteur.

Livraison

Fabulous World s'engage à remettre la commande à un transporteur dans les 2 jours ouvrés à partir du jour où le paiement est validé par l'organisme financier qui gère les encaissements de cartes de crédits.

Lors de la livraison, en cas de perte, Fabulous World s'engage à effectuer un remboursement uniquement après que le transporteur ait officiellement déclaré en perte les produits commandés.

Dans le but de sécuriser tous les envois, les produits sont envoyés dans des colis en cartons en Colissimo ou par transporteur privé DPD avec numéro de suivi.

Colissimo : Si le client n'est pas présent lors de la livraison, le facteur laissera un avis de passage invitant celui-ci à aller retirer sa commande à la poste restante la plus proche.

DPD : Le transporteur planifie par le biais de sms d'un rendez-vous avec le client pour lui délivrer son colis.

LOI INFORMATIQUE ET LIBERTÉ

Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le concernant. Fabulous World garantie au client un respect total des informations confidentielles enregistrées sur les supports informatiques.

Fabulous World s'engage à ne divulguer aucune information susceptible de permettre à des tiers de connaître les données confidentielles au sens de la loi informatique et liberté.

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